Dicas e Dúvidas


Cotação do dia

Todas nossas cotações de ouro, são feitas baseadas no ouro do dia da BM&F.

Quantidade mínima para banho

Trabalhamos com quantidade mínima de 1 kg para banho, definimos essa quantidade, pois nos possibilita trabalhar com cada cliente de forma individual, evitando que as mercadorias sejam misturadas com de outros clientes, a fim de oferecer um serviço de melhor qualidade a todos os clientes, evitando situações indesejadas.




Formas de Pagamento

Trabalhamos com pagamentos via cartão de crédito em até 4x no valor total do serviço ou com 5% de desconto nos pagamentos à vista. Os pagamentos no cartão podem ser feitos de forma remota online.
Não aceitamos cheques.

Formas de Envio

A forma de envio é definida pelo cliente, seja via Correios, Azul Cargo ou transportadora a escolha. Frisamos que não nos responsabilizamos pelo envio da mercadoria devido a nossa impossibilidade de evitar transtornos.






Garantia do serviço

Garantimos o retrabalho em peças para rebanho sem custo nas seguintes ocasiões:

Descasque
Formação de Bolhas
Manchas de Banho

Quaisquer outros defeitos causados por mau uso são cobrados , pois não caracteriza problema de banho.
Garantimos a aplicação da milesimagem contratada, analises são feitas periodicamente a fim de atestar que a camada correta esteja aplicada nas peças.

Dicas ao comprar peças brutas

Para garantir a qualidade de um banho , há que se atentar nas peças brutas em que está comprando, recomendamos que evite mercadorias com as seguintes características:

Excesso de solda.
Sujeira no bruto.
Peças com verniz.
Peças importadas da china já banhadas.
Excesso de gesso.
Falta de pedras.